U-mobileのMNPについてのまとめ

ここでは、U-mobileに他社からMNP転入する際の手続きや、U-mobileから他の携帯電話会社にMNP転出をする場合の手続きや、それに関する諸々の注意点などをまとめています。

U-mobileでMNP手続きする方法

U-mobileでのMNP転入手続きは、U-mobileのホームページの「お申し込み」から受け付けています。U-NEXT店舗やノジマやモバワンなどの一部店舗でも、「U-mobile」プランのみMNP転入を含めた即日開通の手続きが可能です。

U-mobileから他社へのMNP転出手続きは、会員専用のU-mopbileマイページにて行うことができます。

転入時の注意点

U-mobileへのMNP転入を果たした時点で、これまで利用していた携帯電話会社との契約が満了となります。そのため、MNP転入のタイミングによっては、元の携帯電話会社から違約金(解約手数料)を請求されるケースもあります。

違約金が発生しなかった場合でも、元の携帯電話会社へのMNP転出手数料の支払いはあります。MNP転出手数料は、ドコモが2,000円(税抜)、auとソフトバンクが3,000円(税抜)です。その他にも、利用中のスマートフォン端末の購入代金の分割払いの残額の精算があります。

会社名SIM料金利用回線申し込み
680円〜ドコモ

U-mobileへMNPで転入する場合

ここからは、U-mobileに他社からMNP転入する場合の手続きおよび注意点を、詳しく解説していきます。

事前に必要な手続き・書類

U-mobileへのMNP転入には、元の携帯電話会社からMNP予約番号を受け取ることが必須です。以下の表にキャリア携帯会社のMNP予約番号の取得方法をまとめています。

格安SIMサービスのMVNOのMNP予約番号の取得方法は、各MVNOのホームページにて確認してください。MNP予約番号の取得は無料でできますが、運転免許証などの本人確認書類や、お手持ちのスマートフォンを用意しておくと良いでしょう。

受付電話番号WEB受付窓口受付時間
NTTドコモ151(携帯電話からの場合)・0120-800-000(固定電話からの場合)i-menuから料金&お申込み・設定(iモード)My docomo(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/)へのログイン(パソコン)9時から20時まで(電話)・24時間(WEB)
au0077-75470EZweb→TOP→auお客様サポート→申し込む/変更する9時から20時まで(電話)・9時から21時30分(WEB)
ソフトバンク5533(携帯電話からの場合)・0800-100-5533(固定電話からの場合)Yahoo!ケータイ→TOP→設定・申込(My SoftBank)→各種変更手続き9時から20時まで(電話)・9時から21時30分(WEB)

U-mobileへのMNP転入では、以下のものを準備しておきましょう。

  • MNP予約番号(有効期限4日以上のもの)
  • 本人確認書類(運転免許証、住民基本台帳カード、外国人登録証明書など)
  • クレジットカード(本人名義)
  • 連絡が取れるメールアドレス

※U-mobileでは、20歳未満の未成年者の契約はできません

MNP転入予約の流れ

まずは利用中の携帯電話会社にMNP予約番号を申し込みます。MNP予約番号がお手元に届きましたら、MNP予約番号の有効期限が4日以上残っていることを確認した上で、U-mobileのホームページ「お申し込み」から、MNP転入を含めた新規契約の申し込みをします。MNP予約番号の照会確認が済み、U-mobileとの新規契約の締結によって、手続きは完了します。

転入手続きの方法

U-mobileのMNP転入手続きは、U-mobileの公式サイトの「お申し込み」から受け付けています。「届出方式」と「自動方式」がありますが、「届出方式」を選択することで、空白期間を生じさせずにMNP転入ができます。

それから、料金プラン「U-mobile」の新規契約に限り、U-NEXTストアやノジマやモバワン、もしもしモンキーなどの一部店舗にて即日開通が可能です。「U-mobile MAX」などの、他の料金プランには対応していないのでご注意ください。

⇨U-mobileの取り扱い店舗一覧はこちら

転入時の注意点

MNP予約番号には申請してから15日間の有効期限があります。16日目からは無効となります。U-mobileへのMNP転入手続きには、有効期限が4日以上残っていることが条件です。

それからU-mobileとのMNP転入を含む新規契約時には、「登録事務手数料」3,000円(税抜)と、「SIM発行手数料」ドコモ回線394円(税抜)、ソフトバンク回線384円(税抜)を支払うことになります。

⇨U-mobileのMNP転入方法はこちら

U-mobileからMNPで転出する場合

ここからは、U-mobileから他の携帯電話会社にMNP転出をする場合の、手続きや注意点をわかりやすく解説していきます。

事前に必要な手続き・書類

U-mobileから他社へのMNP転出には、U-mobileからMNP予約番号を取得する必要があります。U-mobileマイページからMNP予約番号の受付をしています。MNP予約番号の取得は無料です。マイページへのログインIDとパスワードを用意しておきましょう。

MNP転出手続きの流れ

U-mobileマイページにログインし、MNP予約番号の申し込みをします。申込日の翌日から5営業日の間にMNP予約番号が、登録したメールアドレス宛に届きます。MNP予約番号の有効期限の15日以内に、次に利用を予定している携帯電話会社にて、MNP転入の手続きをします。MNP予約番号が照会された時点で、Uモバイルとの契約は自動的に解除されます。その後、新規契約を結び、初期設定を済ませたら利用開始です。

転出手続きの方法

U-mobileからのMNP転出手続きは、「U-mobileマイページ」のみで受け付けています。電話やU-NEXTストアなどの店舗では、MNP転出手続きができません。

転出時の注意点

MNP予約番号は、申し込んだ日からカウントして15日以内の有効期限があります。Uモバイルの場合、申込日の翌日から5営業日ほどでMNP予約番号が送付されます。そのため、日曜祝日や年末年始を挟んだ場合、MNP予約番号の取得まで1週間から10日以上かかる可能性があります。

UモバイルからのMNP転出には、MNP転出手数料として、3,000円(税抜)がかかります。その他、最低利用期間内のMNP転出手数料転出による解約には、解約事務手数料が発生します。最低利用期間や解約事務手数料は、契約したプランごとに異なります。そのため解約事務手数料には、3,500円(税抜)から12,000円(税抜)までの幅があります。

⇨U-mobileのMNP転出方法はこちら

U-mobileのMNPを行う方へアドバイス!

最後に、U-mobileへのMNP転入を可能な限りお得にするためのアドバイスがあります。

空白期間を極力無くす方法

U-mobileのMNP転入による新規契約をホームページから申し込んだ場合、「自動方式」と「届出方式」の2種類の選択肢があります。その際に「届出方式」を選ぶことで、SIMカードが自宅に届いてからの開通となるため、空白期間がほとんど生じません。ただし、「U-mobile SUPER」プランの契約には利用できないので注意してください。

その他には、U-NEXTやノジマなどの即日開通が可能な店舗にて、MNP転入手続きをする方法があります。こちらは「U-mobile」プランのみ対応しています。

違約金を発生させない方法

U-mobileのMNP転入で、元の携帯電話会社から違約金を請求されないためには、契約が満了となる月とその翌月の2ヶ月以内に、U-mobileとの新規契約を完了させる方法があります。契約満了月は、各携帯電話会社の会員専用ページから確認することができます。

会社名SIM料金利用回線申し込み
680円〜ドコモ