BIGLOBEモバイルのMNPについてのまとめ

BIGLOBEモバイルは、インターネットプロバイダとしておなじみのBIGLOBEが提供する格安SIMサービスです。

料金プランは、ドコモ回線の「タイプD」とau回線の「タイプA」、データ容量は1GBと3GBと6GB、12GBと20GBと30GBの中から選ぶことができます。

YoutubeやAbemaTV、Amazon MusicやApple Musicのアクセスの際のデータ容量が、ゼロのままカウントされない「エンタメフリーオプション」がMM総研大賞の2017年話題賞を受賞しています。

今回は、BIGLOBEモバイルにMNP転入または、BIGLOBEモバイルからMNP転出する際の手続きや注意点などをまとめています。

会社名SIM料金利用回線申し込み
900円〜ドコモ
au

BIGLOBEモバイルでMNP手続きする方法

BIGLOBEモバイルへのMNP転入手続きは、公式サイトの「BIGLOBEモバイル」申し込みページまたは電話(0120-996-962)にて受け付けています。

MNP転出手続きは、「BIGLOBEモバイル」解約手続きページもしくは、電話(0120-983-028)にて行うことができます。

転入時の注意点

BIGLOBEモバイルに現在使用中の携帯電話会社からMNP転入する場合、解約の時期によって、元の携帯電話会社に解約手数料(違約金)を支払うケースがあります。解約手数料はドコモやauやソフトバンクでは9,500円(税抜)となっています。

それから、MNP転出手数料として、ドコモであれば2,000円(税抜)、ソフトバンクやauの場合は3,000円(税抜)がかかります。その他にも、利用中のスマートフォンの購入代金の残額の精算が必要なこともあります。

BIGLOBEモバイルへMNPで転入する場合

ここからは、キャリア携帯会社などからBIGLOBEにMNP転入する際の手続きや注意点などを、わかりやすく解説していきます。

事前に必要な手続き・書類

BIGLOBEモバイルへのMNP転入手続きは、まずは元の携帯電話会社からMNP予約番号を受け取ることから始まります。以下にキャリア携帯会社のMNP予約番号の窓口や受付時間をまとめています。

格安SIMサービスのMVNOからのMNP予約番号の取得方法は、各MVNOの公式サイトをチェックしてみていください。

MNP予約番号の取得手続きには、運転免許証などの本人確認書類や使用中のスマートフォン端末が必要です。

受付電話番号WEB受付窓口受付時間
NTTドコモ151(携帯電話からの場合)
0120-800-000(固定電話からの場合)
i-menuから料金&お申込み
設定(iモード)My docomoへのログイン(PC)
9時から20時まで(電話)
24時間(WEB)
au0077-75470EZweb→TOP→auお客様サポート→申し込む/変更する9時から20時まで(電話)
9時から21時30分(WEB)
ソフトバンク5533(携帯電話からの場合)
0800-100-5533(固定電話からの場合)
Yahoo!ケータイ→TOP→設定
申込(My SoftBank)→各種変更手続き
9時から20時まで(電話)
9時から21時30分(WEB)

BIGLOBEモバイルのMNP転入手続きに必要な書類には以下のようなものがあります。

  • MNP予約番号(有効期限12日以上)
  • 本人確認書類(運転免許証やパスポートなど)
  • 本人名義のクレジットカード

MNP転入予約の流れ

BIGLOBEモバイルに他社からMNP転入をするためには、最初にMNP予約番号の取得をします。

MNP予約番号の有効期限が12日以上残っていることを確認しましたら、「BIGLOBEモバイル」申し込みページもしくは電話(0120-996-962)にてMNP転入手続きを申し込みます。MNP転入手続きは、ビッグカメラやヨドバシカメラなどの一部店舗でも受け付けています。初期設定が完了しましたら、BIGLOBEモバイルの使用開始となります。

転入手続きの方法

BIGLOBEモバイルのMNP転入手続きは、WEBの「BIGLOBEモバイル」申し込みページで受け付けています。

それから申し込み専用フリーダイヤル(0120-996-962)に連絡する方法もあります。受付時間は、年中無休9時から21時までの間です。その他にも、ビッグカメラやヨドバシカメラ、アプライドやスマホ修理工房などの店舗にて、MNP転入手続きをすることも可能です。

転入時の注意点

MNP予約番号の有効期限は、申し込みした日から数えて15日間です。BIGLOBEモバイルのMNP転入手続きには12日以上の有効期限が必要です。有効期限を過ぎたMNP予約番号は無効となります。

BIGLOBEへのMNP転入時には、初期費用の3,394円(税抜)がかかります。月額料金は初月無料です。

BIGLOBEモバイルからMNPで転出する場合

ここからは、BIGLOBEモバイルから他の携帯電話会社にMNP転出する場合の手続きや、注意点などを解説していきます。

事前に必要な手続き・書類

BIGLOBEモバイルからのMNP転出手続きをするためには、「BIGLOBEモバイル」解約手続きページにアクセスします。MNP予約番号を受け取りましたら、次に利用する携帯電話会社にて、MNP転入手続きおよび新規契約をします。

新規契約の際には、MNP予約番号や本人確認書類、クレジットカードなどが必要となります。

MNP転出手続きの流れ

MNP転出手続きは、まず最初にMNP予約番号をBIGLOBEから受け取ります。

「BIGLOBEモバイル」解約手続きページから、「MNP予約番号」発行の申し込みをします。申し込んでから1日ほど経過した頃にMNP予約番号が登録したメールアドレス宛に届きます。

MNP予約番号が届きましたら、乗り換え先の携帯電話会社にて、MNP照会後に新規契約を結びます。この時点でBIGLOBEとの契約も解除されます。

転出手続きの方法

BIGLOBEから他社へのMNP転出手続きは、「BIGLOBEモバイル」解約手続きページにて受け付けています。もしくは「BIGLOBE MNP転出窓口」専用フリーダイヤル(0120-983-028)にて、MNP予約番号の申し込みをすることもできます。受付時間は年中無休の10時から21時までです。

転出時の注意点

MNP予約番号の有効期限は予約した日から換算して15日以内です。取得した日付ではないので注意が必要です。必ず有効期限内に次の携帯電話会社とのMNP転入手続きを済ませてください。

BIGLOBEの利用開始から12ヶ月以内の解約の場合、音声通話サービス契約解除料8,000円(税抜)がかかります。それからMNP転出手数料として、契約開始月から1ヶ月から3ヶ月目の解約の場合には6,000円(税抜)、4ヶ月目以降の解約であれば3,000円(税抜)が発生します。解約後はSIMカードのデータをすべて消去してから返却することになります。

BIGLOBEモバイルのMNPを行う方へアドバイス!

ここからは、BIGLOBEモバイルへのMNP転入を行う方にとって役立つアドバイスとして、「空白期間を極力無くす方法」と「違約金を発生させない方法」の2つを紹介します。

空白期間を極力無くす方法

公式サイトにてMNP転入手続きをした場合、SIMカードが届くまでの2~3日間と開通するまでの1日程度の空白期間が生じてしまいます。そのため、空白期間を可能な限り短縮するためには、BIGLOBEモバイルの即日開通に対応している店舗にて、MNP転入手続きをすると良いでしょう。即日開通に対応している店舗は、BIGLOBEモバイルの公式サイトの「店舗」から探すことができます。

違約金を発生させない方法

BIGLOBEモバイルへのMNP転入手続きをするタイミングによっては、元の携帯電話会社へ解約手数料を支払う可能性があります。キャリアに多い2年契約の場合、契約満了の月とその翌月に解約をすることで、解約手数料が発生しなくなります。

会社名SIM料金利用回線申し込み
900円〜ドコモ
au