b-mobileのMNPについてのまとめ

ここでは、b-mobileへ他社からMNP転入をする際の手続きや、b-mobileから他社にMNP転出をする際の手続きや注意点などをまとめています。 MNPとはナンバーポータビリティの略称です。現在使用中の電話番号を、違う携帯電話会社と契約してからも継続して使用できるサービスのことをいいます。

b-mobileでMNP手続きする方法

他社からb-mobileへのMNP転入の手続きは、b-mobileの公式サイトの「利用開始手続き・開通手続き」から行うことができます。 b-mobileから他の携帯電話会社へのMNP転出の手続きは、会員専用ページ「My b-mobile」または03-6721-5034への電話連絡にて受け付けています。

転入時の注意点

b-mobileに他社からMNP転入をした時点で、これまで利用していた携帯電話会社との契約が自動的に終了します。 
b-mobileへのMNP転入のタイミングによっては、元の携帯電話会社から違約金(解約手数料)を請求されることもあります。

違約金が発生しない場合でも、MNP転出手数料は支払うことになります。MNP転出手数料は、ドコモが2,000円(税抜)、auやソフトバンクは3,000円(税抜)です。その他、使用中のスマートフォン端末の購入代金の残額の精算も同時に行われます。

そして、b-mobileへの新規契約の際には、SIMパッケージ料金3,000円(税抜)がかかります。

b-mobileへMNPで転入する場合

ここからは、b-mobileへMNP転入をする場合の手続きや、注意点などを解説していきます。

事前に必要な手続き・書類

b-mobileへのMNP転入の際には、元の携帯電話会社にMNP予約番号を申請することから始まります。以下の表に、ドコモとauとソフトバンクのMNP予約番号の申請窓口と取得方法をまとめています。

格安SIMサービスのMVNOに関しては、それぞれの公式サイトにてMNP予約番号の取得方法を確認してください。MNP予約番号の取得申請には、本人確認書類(運転免許証など)や使用中のスマートフォン端末を準備しておくとスムーズに進行します。

受付電話番号WEB受付窓口受付時間
NTTドコモ151(携帯電話からの場合)・0120-800-000(固定電話からの場合)i-menuから料金&お申込み・設定(iモード)My docomo(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/)へのログイン(パソコン)9時から20時まで(電話)・24時間(WEB)
au0077-75470EZweb→TOP→auお客様サポート→申し込む/変更する9時から20時まで(電話)・9時から21時30分(WEB)
ソフトバンク5533(携帯電話からの場合)・0800-100-5533(固定電話からの場合)Yahoo!ケータイ→TOP→設定・申込(My SoftBank)→各種変更手続き9時から20時まで(電話)・9時から21時30分(WEB)

b-mobileへのMNP転入手続きには、次のようなものを準備しておきましょう。

  • MNP予約番号(有効期限7日以上のもの)
  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)
  • 本人名義のクレジットカード
  • 連絡可能なメールアドレス

※b-mobileでは、未成年者や法人の契約はできません。

MNP転入予約の流れ

最初に元の携帯電話会社にMNP予約番号を申請します。MNP予約番号が届きましたら、有効期限が7日以上あることを確認した上で、b-mobileの公式サイトからMNP転入の申し込み手続きをします。MNP予約番号の照会確認ができましたら、b-mobileからSIMカードが自宅に発送されます。

SIMカードを受け取った後に、「My b-mobile」へログインし、回線切り替え手続きをします。11時から20時の間であれば、およそ1時間ほどで「MNP回線切替え完了のお知らせ」が、登録したメールアドレスに届きます。メールの内容を確認後、SIMカードをスマホに挿入し、初期設定をしましたら完了となります。

転入手続きの方法

他の携帯電話会社からb-mobileへのMNP転入の手続きは、b-mobileのホームページからのみ受け付けています。電話や店舗での手続きには対応していません。

転入時の注意点

MNP予約番号には15日間の有効期限があります。

有効期限を過ぎた時点で無効となり、再びMNP予約番号を申請する必要があります。有効期限は申し込んだ日からカウントされます。
手元に届いた日ではないので、ご注意ください。b-mobileでは、有効期限が7日以上残っているMNP予約番号がMNP転入手続きの条件となっています。

b-mobileのMNP転入を伴う新規契約時には、SIMパッケージ料金3,000円(税抜)が発生します。
MNP転入に対応しているのは、b-Marketまたはイオンで購入したSIMカードです。Amazonやヨドバシカメラで購入したSIMカードではMNP転入ができません。(MNP転出は可能です)

b-mobileからのMNP転入方法

会社名SIM料金利用回線申し込み
500円〜ドコモ
ソフトバンク

b-mobileからMNPで転出する場合

ここからは、b-mobileから他社にMNP転出をする場合の手続きや注意点などを詳しく解説します。

事前に必要な手続き・書類

b-mobileからのMNP転出は、b-mobileの会員専用ページ「My b-mobile」のログインもしくは、03-6721-5034に連絡後、MNP予約番号の申請から始まります。

MNP予約番号が届きましたら、有効期限内に次に利用する携帯電話会社にて、MNP転入手続きをすることになります。
新規契約に必要な本人確認書類やクレジットカードなどを準備しておきましょう。

MNP転出手続きの流れ

「My b-mobile」にログインまたは、03-6721-5034に9時から18時の間に連絡して、MNP予約番号を申請します。

概ね4日ほどで登録したメールアドレスにMNP予約番号が送付されます。

MNP予約番号が届きましたら、MNP転入先の携帯電話会社にてMNP予約番号の照会確認の後、新規契約を結びます。

転出手続きの方法

b-mobileから他社へのMNP転出手続きは、会員専用ページ「My b-mobile」か、03-6721-5034にて受け付けています。店舗での手続きには対応していません。

転出時の注意点

MNP予約番号の有効期限は15日以内です。b-mobileではMNP予約番号の申込後、4日程度で手元に届くため、残りの11日の間に新規契約を完了させる必要があります。

b-mobileから他社へのMNP転出には、MNP転出手数料3,000円(税抜)がかかります。

それから利用開始から4ヶ月以内の解約の場合には、解約手数料8,000円(税抜)が発生します。

b-mobileからのMNP転出方法

b-mobileのMNPを行う方へアドバイス!

ここからは、b-mobileへのMNP転入を少しでもお得にするためのアドバイスをさせていただきます。

空白期間を極力無くす方法

b-mobileでは、SIMカードが自宅に届いてから回線切り替え手続きをするため、11時から20時までに手続きをすることで、早ければ1時間後には利用開始が可能です。

SIMカードが届くまでの間は、元の携帯電話会社の契約が残っているため、そのまま使うことができます。

違約金を発生させない方法

b-mobileのMNP転入をする際に、元の携帯電話会社の契約満了月またはその翌月に行うことで、違約金(解約手数料)は発生しなくなります。

会社名SIM料金利用回線申し込み
500円〜ドコモ
ソフトバンク